Клиент прислал заказ. В 1С он появился автоматически.
Автоматическая обработка B2B-заказов из Excel, PDF, писем и других форматов — без требования к клиентам менять привычный способ работы.
Менеджер превращает чужой формат в ваш вручную
Документ проходит маршрут сам
Что получает бизнес
Быстрее обработка
Меньше времени между письмом клиента и появлением заказа в системе.
Меньше ручного ввода
Менеджер работает с исключениями, а не перепечатывает весь заказ.
Рост без пропорционального back office
Количество заказов может расти быстрее числа операторов.
Что измеряем до и после
Не ограничиваемся accuracy модели: важен эффект всего процесса.
Прочитать Excel несложно. Сложно надежно понять, что «ВВГ 3х2.5 LS» у клиента — это конкретная позиция вашего справочника, а затем корректно встроить результат в учетный процесс.
Частые вопросы
Клиентам придется работать по нашему шаблону?
Нет. Цель как раз в том, чтобы принимать привычные для клиентов письма, Excel и PDF и приводить их к вашей внутренней структуре.
Что делать с неоднозначной номенклатурой?
Такие позиции можно направлять менеджеру на подтверждение, сохраняя историю решений для последующей автоматизации.
Можно ли сразу создавать заказ в 1С?
Да, при наличии подходящего интеграционного контура. Конкретная схема зависит от конфигурации и правил компании.